lunes, 1 de febrero de 2010

¿Cómo reclamar?

De vez en cuando alguna persona pide ayuda para reclamar por distintos motivos: no aparece en la lista de admitidos a las pruebas libres, o aparece pero con algún dato cambiado, o no le han convalidado ámbitos o asignaturas que tiene aprobados, o no está de acuerdo con las notas que le han puesto...
Otras veces necesitamos obtener un certificado que ya nos dieron, o queremos que nos reconozcan los estudios de hace años de los que hemos perdido el justificante...
Conviene recordar que, en el caso de oposiciones o exámenes, como son las pruebas libres, el tribunal siempre establece unas fechas para reclamar y que debemos someternos al período establecido, ya que si lo hacemos fuera de plazo, no atenderán la reclamación y no tendremos derecho a nada. Además, en toda reclamación, debemos ser educados y respetuosos al plantearla y utilizar un lenguaje correcto y sin faltas de ortografía.
Existen muchos modelos de reclamación, pero todos ellos contienen unos apartados básicos que són:
  1. Datos personales de quien reclama, en este caso nosotros. Nuestro nombre, apellidos, DNI/NIE/pasaporte, domicilio completo (calle, número, piso, distrito postal y ciudad -por si la respuesta nos la envían por correo-), y un teléfono de contacto.
  2. Un EXPONE:, en el cual contaremos cuál es el problema. Procuraremos ser breves y concisos.
  3. Un SOLICITA: donde expresaremos lo que queremos.
  4. Una relación de documentos (si fuera necesario) que acompañan a la reclamación, que demuestra que lo que digo es cierto. Por ejemplo si lo que reclamo es que aparezco con el DNI cambiado tendré que mandar una copia del DNI; si lo que ocurre es que no reconocen una convalidación y tengo el justificante, tendré que mandar la copia del justificante...
  5. La fecha y la firma.
  6. Y un pie con el nombre, entidad o el cargo a quien se dirige el escrito (el presidente, el secretario, fulanito de tal...), y el lugar a donde queremos que llegue el escrito (CEPA Don Juan I, Consejería de Educación...).
Conviene entregarlo en el sitio donde reclamas. Se lleva el escrito original y una fotocopia, para que la sellen en el registro y quede constancia de ello. Si se envía por correo, que sea certificado.
Solo se debe reclamar cuando se está seguro o tienes dudas fundadas de que se ha podido cometer un error.
Aquí ponemos algún módelo de reclamación en distintos formatos si lo necesitáis.

Nota.pdfNota.odtNota.doc

Exención.pdfExención.odtExención.doc

55 comentarios:

  1. hola amador a que se refiere esto? yo tengo la EGB y tengo 1 y 2 de la eso aprovado, pero 3 y 4 no, esto significa que puedo pedir el graduado escolar? o me lo estudio y me presento en mayo?

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  2. Hola Adriana. Te puedes presentar en mayo. Eso no quita para que si hiciste la EGB y luego aprobaste el primer ciclo de secundaria, según la ley lo puedas reclamar. Es una disposición transitoria que se hizo para la gente que empezó a estudiar la EGB, y con el cambio de ley tuvieron que pasar a la ESO. A algunos les han respondido en sentido negativo, pero estoy intentando enterarme porque la ley está ahí.
    Yo te daría un consejo. Haz la reclamación y preséntate a las pruebas libres. Si apruebas, mejor que mejor. Un saludo.

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  3. Hola Amador la verdad que estoy un poco liado con esto de convalidar lo que tengo y queria preguntarte mis dudas.Tengo el certificado escolar y naci en el 81 .Curse fp1 del (95 al 97)repeti curso y no lo finalice.Conque me lo pueden convalidar.Gracias

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  4. Hola Alberto, te dejé el comentario en el otro lado pero por si acaso te lo repito aquí.
    Hola. El certificado de estudios que tienes no equivale a nada, solo certifica que has estado escolarizado. Tendría que ser anterior a 1977 para que tuviera equivalencia.
    Tus estudios de FP1, al estar inacabados, tampoco tienen equivalencia.
    No sé si terminaste 8º de EGB y obtuviste el graduado Escolar. Pero si no lo completaste, no posees ninguna titulación. Para tener la titulación mínima tendrías que sacarte el Graduado en ES0. Saludos.

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  5. Buenas Amador, no se si te acordaras de mi fui el que tenia el problema de tener todos los ambitos aprobados pero en el dia de reclamacion no puse que tenia aprobado un ambito que hice en otra comunidad, con esto ya puedo solucionar mi problema no? sabes que dia puedo reclamar? gracias y saludos!

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  6. A partir de mañana día 7 salen las notas y puedes reclamar. Creo que solucionarás el problema. Ya comentarás.

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  7. madre del amor hermoso... tengo una mala suerte impresionante... lo he leido muy tarde, vaya... y ahora hasta que fecha tengo que esperar...?

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  8. Hola. No entiendo muy bien cuál es el problema. Tienes que esperr ¿a qué?

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  9. hasta la proxima fecha para reclamar, el 7 de mayo era el unico dia para reclamar no? o me equivoco?

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  10. Te equivocas. El 7 de mayo se publicaban las listas, y la reclamaciones son del 10 al 20 de mayo ambos inclusives. Saludos.

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  11. si pero, tambien sirve reclamar sobre que tengo ya todos los ambitos aprobados? o solo para reclamar la lista de admitidos, saludos y gracias

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  12. Hola ¿de qué te han puesto que te tienes que examinar? ¿En qué quedo la reclamación que hiciste en su día? Saludos.

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  13. A ver, parece que no me entiendes, tengo todos los ambitos aprobados, pero tuve un problema y no me dieron el titulo, ya que un ambito lo aprobe en Toledo y no me lo convalidaron etc y todo ese rollo, entonces ahora como me saco el titulo? tengo que ir a reclamacion no? o algo?

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  14. Hola. Claro que te entiendo, por eso te pregunto que en qué quedó la reclamación que hiciste en su día? ¿Qué te contestaron? Y por otra parte te pregunto ¿te has matriculado en esta convocatoria de pruebas libres o no? Porque lo suyo es que te hubieras matriculado aportando todos los justificantes para que te convalidaran todos los ámbitos? Explícate un poquito. Saludos.

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  15. Hola Amador. Debido a motivos personales, no tuve la posibilidad de acercarme el dia que fui a hacer la reclamación hasta Orcasitas (donde me toca examinarme), mandé la reclamación por el DAT de Vitruvio, donde me pusieron el sello correspondiente del registro.

    La pregunta que tengo es, hay que esperar a que salgan las listas definitivas para comprobar si la reclamación ha surtido efecto ?

    Saludos
    Abel

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  16. Hola Abel. Si, tienes que esperar a que salgan las listas definitivas para ver si ha surtido efecto. ¿Qué tipo de reclamación era? Porque también te pueden llamar por teléfono para comentarlo. Saludos.

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  17. Hola Amador. La reclamación es para que me convaliden el ámbito social, del cual tengo aprobadas las asignaturas en 2º, 3º y 4º de ESO y que no figura en las listas provisionales.

    Estaré atento entonces.

    Saludos
    Abel

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  18. Hola Abel. Con todo no estaría de más que llamaras al centro donde te van a examinar e intentaras hablar con el presidente o el secretario de la comisión y te pudieran informar. Saludos.

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  19. Hola Amador. He visto las listas que supuestamente a dia de hoy son las definitivas, y veo que aun sigo teniendo convalidado el Ambito de la Comunicación, pero sigue sin figurar el ámbito social.

    Considero injusto el tener que examinarme de un ámbito que ya tengo aprobado en los cursos que te mencioné comentarios antes. Aun hay alguna posibilidad de intentar arreglarlo ? o ya no hay nada que hacer, salvo presentarse al examen y que sea lo que dios quiera ? Al contar solo con examinarme del Cientifico-Tecnológico, no he tenido nada de tiempo para prepararme el social.

    Saludos ! Abel.

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  20. Hola ¿han respondido a tu reclamación? Deben responderte, y si no, llama para hablar con ellos. Pero te pregunto ¿no tendrás pendiente de 4º la plástica, la educación para la ciudadanía, la música...? ¿puedes comentar qué tienes pendiente de 3º o 4º? Saludos.

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  21. Sobre la reclamación, no me han respondido.

    De 3º tengo pendiente unicamente Matemáticas, y de 4º, tengo pendiente también unicamente Matemáticas. Mucho me estoy temiendo que me lo han metido por la Educación para la Ciudadanía. Pero es que esta es una asignatura que cuando yo estaba en el instituto no existía, por tanto, no la he estudiado en mi vida, ni se de que va...

    Saludos y gracias por tu tiempo.
    Abel

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  22. Hola Abel. Si en tu expediente no figura Educación para la Ciudadanía, estate tranquilo pues no va a influir. ¿Por qué no intentas hablar con el presidente del tribunal y le preguntas qué puede pasar (pero espera a que termine el día pues aún no se han actualizado los datos de todos los tribunales? Saludos.

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  23. Hola Amador, yo tengo suspenso el ambito cientifico, cosa que aun no soy capaz de entender y en el ambito de comunicacion una nota a la que creo algo baja aunque este aprobado. Entonces, mi pregunta es la siguiente. me pueden bajar la nota con una reclamacion? o es como en selectividad que reclamando nunca te pueden bajar nota, solo subir?
    espero su contestacion pronto porque estoy muy nerviosa

    un saludo
    Rocio

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  24. Hola Rocío. No temas que no te bajarán la nota. Saludos.

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  25. hola amador es la misma persona la que te corrijio el examen que la que te lo vuelve a mirar cuando reclamas? gracias

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  26. hola, mi consulta es sobre las pruebas de grado medio. yo tengo aprobados dos ambitos en madrid, pero los aprobe despues de echar la solicitud de las pruebas libres de grado medio en castilla la mancha.Mi pregunta es, ¿puedo reclamar (en el periodo de reclamaciones) y mandar las exenciones para tener que hacer solo el examen que no tenga aprobado?

    saludos

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  27. Hola. Si estás dentro de plazo puedes aportar los justificantes de lo que tienes aprobado. En general, en la mayor parte de las veces, existe un período después de cerrado el plazo de matricula, en el cual puedes aportar la documentación, si no lo has hecho antes. Saludos.

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  28. hola me llamo sergio y queria preguntarte cual es la mejor manera para reclamar los examenes de prueba de gado superior, aunque esten aprobados y rozando, ahi mi miedo, como reclamar con seguridad para que no me bajen de nota, quien los corrige de nuevo, puedo pedir mi examen......MUCHAS GRACIAS

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  29. Hola Sergio. No sé cómo funciona el tema de las reclamaciones en las pruebas de acceso a grado superior. En cualquier caso, siendo respetuoso y razonando, no tienes por qué tener problemas. Saludos.

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  30. hola me gustaria saber si solo me puedo sacar 3 y 4 de la eso ya q 1 y 2 lo tengo aprobado. y cuando son los examenes yo tengo 8 de egb y 2 de la eso aprobado y me toko hacer 3 y 4 ya que me cogio en plena reforma. un saludo

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  31. Hola. El hecho de que tengas aprobado primero y segundo de ESO, no cuenta para las Pruebas Libres; te tienes que examinar de todos los contenidos, también de los 1º y 2º.
    Se tendría en cuenta si te matriculas en un centro de Adultos, donde podrías acceder directamente al nivel II sin tener que cursar el nivel I.
    Los exámenes de pruebas libres son el 5 de octubre, pero la matrícula la tienes que hacer del 21 de junio al 9 de julio.
    La matrícula en los centros de adultos suele ser a principios de septiembre. Saludos.

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  32. hola, yo hice el examen de pruebas libres para la eso y aprobe dos. y el otro dia me presente a las pruebas libres de grado medio y aprobe la que me quedo. ahora que pasa, esa me la convalidan con la eso(que entonces supongo que no tendria que hacer el examen) o tengo que hacer el examen porque no se convalidan? esque estoy un poco liada en esto.gracias un saludo

    tamara

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  33. Hola Tamara. En la Comunidad de Madrid lo que superas en grado medio no sirve para las pruebas libres, por lo que tendrías que presentarte a la pendiente. En otras Comunidades no lo sé. Saludos.

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  34. Hola
    Yo tengo que hacer una reclamación, pues por causas ajenas y justificadas no pude entregar la matricula en el plazo establecido. Me dijeron que tenia que esperar a las listas provisionales y por tanto reclamar y adjuntar el documento que justifica la entrega fuera de plazo. No se donde dirigirme. Me acerco a Vitruvio con la reclamación? No se como hacerlo

    Un saludo y muchas gracias

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  35. Hola. Puedes hacerlo pero no va a servir de nada, es tiempo perdido. Los plazos son los plazos. Puedes hacerlo en Vitruvio pero... insisto, no va a atender la reclamación. Saludos.

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  36. Hola
    Tengo una duda, acaban de publicar las notas de la prueba libre y suspendí el ambito cientifico-tecnológico con lo que no estoy muy de acuerdo, mi pregunta es, ¿si pido la revision de examen yo estare presente cuando me lo revisen o solo me contestarán con el resultado de la revision? gracias.

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  37. Hola. Lo de enseñarte el examen depende del tribunal; lo lógico sería que te lo mostraran, pero hay tribunales que no lo hacen. No sé si en la convocatoria pone algo al respecto ¿en qué Comunidad te has presentado?

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  38. Me presente en Asturias.

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  39. HOLA AMADOR TENGO UNA DUDA TENGO EL GRADUADO ESCOLAR Y SAQUE PELUQUERIA DESPUES EN UN CENTRO PRIVADO, EN EL CUAL ME DIERON UNA CERTIFICACION ACADEMICA QUE PONE QUE HE SUPERADO LAS MATERIAS INTEGRANTES DEL AREA DE CONOCIMIENTOS TECNICOS Y PRACTICOS DE FORMACION PROFESIONAL DE PRIMER GRADO DE PELUQUERIA EN EL CENTRO DE ACADEMIA DE PELUQUERIA Y ESTETICA IVAN AUTORIZADA POR EL MINISTERIO DE EDUCACION Y CULTURA PARA LA IMPLANTACION HOMOLOGADAS DE AREA CITADA, EL DIRECTOR DEL INSTITUTO DE EDUCACION SECUNDARIA PEREZ AYALA QUE ES EL QUE LO CERTIFICA, QUISIERA SABER SI CON ESTO PUEDO OPTAR A UN CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO DIRECTAMENTE O NECESITO TENER LA ESO, MUCHAS GRACIAS

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  40. Hola. Para hacer un ciclo formativo necesitas el graduado en ESO o superar la pruebas de acceso a ciclo formativo. Con el Graduado Escolar no puedes acceder y tu certificado de peluquería es de conocimientos técnicos y prácticos, pero te faltarían la parte común, las asignaturas de lengua, matemáticas... Un saludo.

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  41. si me quedara ingles y no estoi de acuerdo porque creo que hize bien el examen que puedo hacer donde me dirijo me juego 4 de eso

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  42. Hola. Si estás seguro de que lo has suspendido no puedes hacer nada, solo volverte a examinar. Si estás seguro de tenerlo aprobado, haz una reclamación por escrito, pidiendo una revisión del examen. Un saludo.

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  43. Hola Amador, pues mire queria comentarle unas series de dudas que le estaria muy agradecido que me las supiese aclarar, resulta que mi amigo no tiene la ESO y se presentó el pasado mes de junio a las pruebas libres para obtener el titulo, consiguió aprobar 2 ámbitos(tecnologico y comunicacion)y le quedó 1 que fue el social.. y ahora se va a presentar a la prueba de acceso para el grado medio pero solo del ámbito social(osea el que le ha quedado en la prueba libre).. y mi pregunta es : ¿si aprueba la prueba de acceso le equivale al titulo de la ESO? , y la segunta y ultima, si eso es asi..¿puede matricularse en bachillerato? , muchisimas gracias.

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  44. Hola. La superación de la prueba de acceso a ciclo formativos de grado medio no es equivalente a la ESO. Solo es equivalente una vez que has cursado la mitad del ciclo formativo.
    Y al no ser equivalente, no te puedes matricular en bachillerato. Podrías hacerlo al terminar el ciclo formativo. Un saludo.

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  45. muchas gracias por su amabilidad amador.Una ultima duda que tengo si usted me la puede aclarar,¿ni aunque tenga terminado primero y segundo de la eso es posible que fuese equivalente??.. supongo que será que no. Muchisimas gracias de nuevo.

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  46. Hola. Si tienes superado 1º y 2º de ESO, y has superado la prueba de acceso a ciclo formativo de grado medio, sí es equivalente al graduado en ESO a efecto laborales o de trabajo.
    Pero no te sirve para acceder a bachillerato. Un saludo.

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  47. Hola amador quisiera que me respondieras a una pregunta, resulta que realize las pruebas libres y cuando he visto los resultados de examen, me pone que el ambito de comunicación no esta presentado y eso no es cierto puesto que yó me he presentado, un saludo.

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  48. Hola. Si es así no te queda más remedio que ir a centro y reclamarlo. Seguramente sea un error. Un saludo.

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  49. Hola Amador,Tengo 54 años, quiero presentarme a unas pruebas, me piden BUP o equivalente,yo solo tengo el certificado de estudios primarios,que puedo hacer,gracias
    Un cordial saludo

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  50. Hola. BUP o equivalente significa que tendrías que tener el título de bachillerato. Si es así, no puedes presentarte. Y, desgraciadamente no puedes hacer nada, excepto intentar sacar el bachillerato. Un saludo.

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  51. hola amador perdona por molestarte de nuevo queria comentarte que hoy me dieron las notas de las pruebas libres aprobe todo menos el a.cientifico tecnoloogico me dijeron que podia reclamar mi pregunta es me servira de algo??necesito con urgencia la eso por motivos de trabajo...no puedo hablar con alguien del tribunal??
    muchas gracias
    saludos

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    1. Hola. Debería reclamar si crees que lo has hecho bien, o que el tribunal se ha podido equivocar. De otra manera no te va a servir de nada. Desgraciadamente a mucha gente que está en tu misma situación, y no se pueden atender este tipo de peticiones. Saludos.

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  52. Hola. Hice la reclamación para el ámbito que me quedo, Sociales, pero aun no tengo respuesta. De esta misma pagina cogí la plantilla. Se ponen en contacto con uno mismo, o ¿tengo que ir de nuevo al centro para ver que pasa?. Gracias

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    Respuestas
    1. benju, puedes llamar al centro que te han asignado y pedir hablar con el presidente o el secretario del tribunal a ver que te dicen. Y si no, tienes que esperar a la publicación de las listas definitivas, para ver si han atendido tu recurso, que por otra parte, si tienes razón lo van a atender. Un saludo.

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